٠١

قبول الشروط

بموجب هذه الاتفاقية، يتم تحديد شروط استخدامك لمنصة Privado ERP ("المنصة") التي تقدمها شركة Al-Sebaee ("نحن"، "الشركة"). باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن شركة أو كيان قانوني، فإنك تقر بأنك مخول قانونياً بإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.

⚠️ تحذير مهم

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة أو تحميل التطبيق. استمرارك في الاستخدام يعني قبولاً كاملاً بهذه الشروط.

٠٢

وصف الخدمة

Privado ERP هي منصة إدارة موارد المؤسسات (ERP) تتيح للمستخدمين إدارة أعمالهم التجارية من خلال ميزات تشمل:

  • إدارة المخزون والمستودعات
  • إصدار الفواتير وإدارة المبيعات
  • المحاسبة المالية والتقارير
  • إدارة العملاء والموردين
  • التخزين السحابي للبيانات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) مؤقتاً أو بشكل دائم، مع أو بدون إشعار مسبق.

٠٣

الحسابات والتسجيل

لاستخدام بعض ميزات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء عملية التسجيل
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث
  • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • عدم إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص دون إذن كتابي مسبق
🚫 محظور

يمنع مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع موظفين غير مصرح لهم. كل مستخدم يجب أن يكون له حساب منفصل تحت اشتراكك.

٠٤

قواعد الاستخدام

توافق على عدم استخدام المنصة لـ:

  • أي غرض غير قانوني أو محظور بموجب القوانين المحلية أو الدولية
  • نشر أو تخزين محتوى ضار، خبيث، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية
  • محاولة اختراق أو اختبار ضعف النظام أو الشبكات المرتبطة بالمنصة
  • استخدام أي روبوتات، عناكب، أو وسائل أتمتة للوصول إلى المنصة
  • إزالة أي إشعارات حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية من المنصة
  • إلغاء ترخيص أو تقييد استخدام أي مستخدم آخر للمنصة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك فوراً دون إشعار مسبق إذا انتهكت أياً من هذه القواعد.

٠٥

الاشتراكات والدفع

بعض ميزات المنصة تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. بموجب هذه الشروط:

  • الرسوم: تخضع الرسوم للتغيير بناءً على خطة الاشتراك المختارة
  • الدورية: يتم تحصيل الاشتراكات بشكل دوري (شهري/سنوي) حتى الإلغاء
  • التجديد: يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم تقم بإلغائه قبل ٤٨ ساعة من موعد التجديد
  • الاسترداد: لا يوجد استرداد للاشتراكات المدفوعة مسبقاً إلا في حالات استثنائية تقديراً لإدارة المنصة
  • التأخير: قد يؤدي تأخر الدفع إلى تعليق الوصول للخدمة حتى تسوية المستحقات
💡 ملاحظة

يمكنك طلب نسخة من بياناتك قبل إلغاء الاشتراك. بعد إنهاء الاشتراك، قد يتم حذف البيانات بعد فترة محددة وفقاً لـ سياسة الخصوصية.

٠٦

الملكية والمحتوى

بياناتك

تظل جميع البيانات التي تدخلها في المنصة (بيانات العملاء، الفواتير، المخزون) ملكاً لك. نحن نقدم لك ترخيصاً محدوداً لاستخدام المنصة لمعالجة هذه البيانات.

ملكيتنا

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة (البرمجيات، التصميم، الشعارات، المحتوى) هي ملكنا الحصري. لا يمنحك استخدام المنصة أي حقوق ملكية عليها.

لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من المنصة دون إذن كتابي صريح منا.

٠٧

السرية والأمان

نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك وفقاً لـ سياسة الخصوصية. ومع ذلك، أنت تدرك أن:

  • نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا بنسبة ١٠٠٪
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • يجب عليك إخطارنا فوراً بأي خرق أمني مشتبه به
  • قد نقوم بتعليق حسابك إذا وجدنا نشاطاً مشبوهاً لحماية بياناتك
٠٨

حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً:

  • نقدم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية
  • لا نضمن أن المنصة ستكون خالية من الأخطاء أو أن الوصول إليها سيكون مستمراً د انقطاع
  • لن نكون مسؤولين عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة
  • مسؤوليتنا الكلية تجاهك لن تتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ ١٢ شهراً السابقة

هذا لا يشمل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو الاحتيال، أو أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانوناً.

٠٩

إنهاء الخدمة

يمكن إنهاء هذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين:

إنهاء من قبلك

يمكنك إيقاف استخدام المنصة في أي وقت. لحذف حسابك نهائياً، يرجى زيارة صفحة حذف الحساب.

إنهاء من قبلنا

قد نقوم بتعليق أو إنهاء حسابك فوراً إذا:

  • انتهكت هذه الشروط
  • استخدمت المنصة بشكل احتيالي أو غير قانوني
  • تأخرت في دفع الرسوم المستحقة
  • كان ذلك ضرورياً للامتثال للقانون
⚠️ عند الإنهاء

عند إنهاء الخدمة، سيتم حظر وصولك فوراً. قد نحتفظ بنسخة من بياناتك لفترة محدودة للامتثال القانوني، ثم يتم حذفها نهائياً.

١٠

تعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.

التغييرات الجوهرية ستكون سارية بعد ٣٠ يوماً من النشر. استمرارك في استخدام المنصة بعد هذا التاريخ يعني قبولك للشروط المعدلة.

ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

١١

القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين الجمهورية اليمنية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع لاختصاص المحاكم في صنعاء.

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن البنود المتبقية تظل سارية بالكامل.

هل لديك استفسار قانوني؟

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك التواصل مع فريقنا القانوني.